Produk terpopuler
Home » Guaranty

Guaranty

Kebijakan Garansi Product

Kami memberikan jaminan garansi untuk semua produk yang dijual dari CV Java Multi Mandiri / Digital Meter Indonesia. Yakinkan semua produk yang anda beli dari CV Java Multi Mandiri / Digital Meter Indonesia dilengkapi dengan Sticker / Kartu Tanda Jaminan Garansi / Invoice dari CV Java Multi Mandiri. Perhatikan jaminan garansi yang diberikan, bila anda kurang jelas hubungi Sales Consultant anda.

Syarat Umum Garansi

Untuk produk-produk yang termasuk dalam batasan garansi, maka pembeli akan menikmati jaminan garansi spare-part dan jasa service
Untuk peralatan perangkat keras Hardware, CV. Java Multi Mandiri / Digital Meter Indonesia menjamin semua peralatan komputer yang dibeli sesuai dengan spesifikasi akan bekerja secara baik dan bebas dari kerusakan. Kami tidak bertanggung jawab atas kekurangan-kekurangan akibat design dari manufaktur.

Batasan Garansi

Garansi tidak berlaku untuk produk-produk yang habis terpakai misalnya tinta, belt, disk, CRT, baterai, cleaning service dan lain sebagainya.
  • Garansi tidak berlaku apabila pembeli dengan sengaja / tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli. Garansi juga tidak berlaku untuk kejadian-kejadian berikut ini:
  • Kerusakan akibat bencana alam (gempa, kebakaran, banjir, petir, dll) huru hara, gigitan atau tindakan-tindakan binatang, tegangan listrik yang tidak stabil, kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia dll)
  • Pengurangan atau penambahan peralatan aksesoris lain tanpa sepengetahuan CV Java Multi Mandiri / Digital Meter Indonesia
  • Telah diperbaiki personal yang bukan staff CV Java Multi Mandiri / Digital Meter Indonesia
  • Merubah atau memodifikasi peralatan yang ditanggung
  • Transportasi / ekspedisi yang salah.
  • Kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lain baik secara mekanis maupun secara elektronis
  • Kesalahan instalasi software
  • Pemakaian tidak layak pakai (kotor/rusak/tergores/berjamur dll)
  • LCD dengan dead pixel <5 pixel

Pembelian Luar Kota
Untuk Anda yang membeli dari luar kota, jangan kuatir kami juga memberikan jaminan pada semua produk yang Anda beli. Bila terjadi kerusakan, silakan hubungi kami di 0852 9177 1888 atau email kami di bondan[dot]s[dot]h@gmail.com untuk bantuan teknis

Atas saran dari technical support kami atau bila setelah bantuan teknis kondisi barang tetap tidak berfungsi, maka silakan kirim kembali barang yang Anda beli ke kantor kami. Nantinya biaya pengiriman kembali barang yang sudah kami perbaikan akan menjadi tanggungan kami untuk menjamin garansi dan kualitas produk yang kami jual adalah baik. Aman bukan ?

Konsultasi

Untuk konsultasi, anda silakan datang ke tempat kami atau hubungi staff teknisi kami di Telp : 0858 7878 8168 email: bondan[dot]s[dot]h@gmail.com Seluruh customer kami tidak akan dikenakan biaya untuk segala konsultasi ini. Namun untuk memperlancar pelayanan sangat mengharapkan Anda mempersiapkan segala data dan informasi yang dimiliki sebelum menghubungi kami.

KONTRAK SERVICE

Untuk anda yang menginginkan adanya satu kontrak servis setelah masa garansi habis atau bagi anda yang menginginkan jasa servis secara khusus dalam satu perjanjian dapat menghubungi Technical Support di Telp : 0858 7878 8168 atau email: bondan.s.h@gmail.com untuk konsultasi mengenai biaya dan pelayanan yang dimungkinkan dalam kontrak ini. Kami sarankan Anda mempersiapkan kebutuhan servis pokok yang Anda inginkan, karena semakin rumit, akan mengakibatkan biaya Anda semakin tinggi.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *